Panne massive ou panne chez vous?

Quand un objet connecte tombe en panne, la cause peut etre locale, cloud ou liee a une fin de support progressive.

Panne locale

Un seul foyer est touche: alimentation, Wi-Fi, DNS, application mobile ou compte.

Plusieurs utilisateurs signalent le meme symptome: cloud, API, certificat ou changement d'app.

Le service revient rarement: app retiree, cloud ferme, firmware absent ou protocole abandonne.